对汽修店师傅的说法，锡柴发电机4280002860起动机，刘女士半信半疑，带着疑问，她当即找到安斯达4S店的销售人员。经过多次交涉，该店一名经理终承认这辆车的确经过二次喷漆处理，但这名经理对于二次喷漆是在哪个环节发生的表示不清楚，并有意将责任推给汽车厂家，甚至质疑是刘女士自己补了漆。这让刘女士感到十分气愤，认为4S店是想耍赖。而刘女士的维权也陷入了僵局。
退车要求遭拒 调解失败走上之路
为了维护自己作为消费者的合法权益，刘女士前往山东省消协进行投诉求助，消协工作人员提供的建议，让刘女士看到一丝解决的希望。
据了解，汽车等大件商品，其技术含量对一般消费者来说比较高，性较强，存在信息不对称的情况，一旦发生纠纷，经营者依靠知识丰富，找出种种理由推脱责任，或说消费者使用不当，消费者往往处于被动和弱势地位。为了维护消费者的合法权益，2014年3月15日实施的《消费者权益保》第二十三条规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
首先我们来看一下发动机内部结构的主要部分??黄色部分————N1转子：由外部一个大风扇、一个低压压缩机（分层为3级）和一个低压涡轮（分层为4级）组成。
??红色部分————N2转子：由一个高压压缩机（分层为9级）和一个高压涡轮（只有1级）组成。
（所以一共12级压气机用来不断给外界空气增压、5级涡轮用来带动各自相连的转子轴）
??燃烧室就是燃油和空气燃烧的空间。
??尾喷管排出燃烧后的废气，同时产生小部分的推力。
起动继电器由车身电脑或者发动机电脑等控制，电脑会分析各种启动条件是否满足，如果满足，才会给启动继电器供电，否则不给信号。
除此外带防盗的起动控制系统发动机需要跟防盗电脑相互通讯，确认启动钥匙合法后，才可以启动。如果不匹配，起动机可以运转，发动机电脑不给喷油，点火的。发动机电脑除跟防盗通讯核对数据外，还会跟车辆其它模块CAN通讯核对数据，确认无误后，才会起动或者控制喷油点火。目前这种用在一些中汽车上面。
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